1. Mae ansawdd yr offer wedi'i warantu am flwyddyn yn unol â safon y gwneuthurwr.Yn ystod y cyfnod gwarant, bydd y rhannau sbâr a'r offer y mae angen eu disodli nid oherwydd gweithrediad amhriodol yn cael eu gwarantu a'u disodli gan ein cwmni.Mae'r offer a ddarperir gan ein cwmni wedi'i warantu yn unol â'r cwmpas gwarant a'r amser a addawyd yn y contract.
2. Ar ôl i'r warant ddod i ben, bydd ein cwmni'n parhau i ddarparu gwasanaeth ôl-werthu a bod yn gyfrifol am gynnal a chadw ac atgyweirio'r offer a ddarperir yn rheolaidd.Gwasanaeth oes diderfyn.
3. Yn unol â pholisi gwasanaeth ôl-werthu y gwneuthurwr, bydd personél technegol ein cwmni yn darparu gwasanaeth o ddrws i ddrws.
4. Gwasanaeth ymgynghori llinell gymorth: Pan fyddwch chi'n dod ar draws problemau yn y broses o ddefnyddio'r offer, mae croeso i chi ffonio llinell gymorth y gwasanaeth technegol, a bydd peirianwyr technegol yn darparu gwasanaethau proffesiynol i chi.
1. Ymateb cyflym
(1) Ar ôl i'r peiriannydd technegol ddatrys y broblem, llenwch yr adroddiad gwasanaeth.
(2) Mae personél peirianneg a thechnegol y cwmni i bennu achos y methiant, a datrys y problemau y gall y defnyddiwr eu datrys a'r problemau na all y defnyddiwr eu datrys dros y ffôn a fideo.Bydd personél peirianneg a thechnegol y cwmni yn cario ategolion, meddalwedd ac offer perthnasol i gyrraedd y cyrchfan yn gyflym o fewn yr amser penodedig., datrys problemau.
2. Llenwch yr adroddiad gwasanaeth
(1) Ar ôl i'r peiriannydd technegol ddatrys y broblem, llenwch yr adroddiad gwasanaeth.
(2) Ar ôl i'r person perthnasol â gofal y defnyddiwr gadarnhau'r adroddiad gwasanaeth, daw'r gwaith gwasanaeth ar y safle i ben.
3. gwasanaeth olrhain ar ôl datrys problemau
(1) Ymweld â chwsmeriaid yn rheolaidd, ymgynghori â gweithrediad offer ar ôl datrys problemau, a gwneud cofnodion ac archifau.
(2) “cwsmer yn gyntaf, gwasanaeth yn gyntaf, enw da yn gyntaf” yw ein pwrpas, a “rydych chi'n meddwl yn bell, yn gwneud popeth, rwy'n sylwgar, gallwch chi fod yn dawel eich meddwl” yw nod ein gwasanaeth.poeni, a gwneud y mwyaf o berfformiad yr offer a brynwyd gennych.
Amser postio: Awst-01-2022